讀書摘要 - 隱形冠軍

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最近讀了一本書，書名是隱形冠軍，作者赫曼西蒙把30年來對於世界各地隱形冠軍的研究成果，整理在這本書裡面，下面我摘要式的節錄書中一些內容來分享。

隱形冠軍的產品往往並不起眼，他們深深隱藏在價值鏈的後方發揮作用，從而構成機械、元件，或者整個生產或服務的流程，人們從最終產品或終端服務已無法辨認出他們的存在。 隱形冠軍的條件： a. 就市場地位來看，必須做到全球前三名，或是該洲第一名。 b. 全年營收低於40億美元。 c. 對大眾的知名度低。 長期的成功，來自於持續專注在正確的事務上，每天在一些不起眼的小地方做出改進。 隱形冠軍往往把注意力放在某個範圍很小的市場上，致力於發展業務深度，向客戶提供全方位的產品與服務。 產品聚焦既是企業優勢來源，也是風險的溫床。整體而言，隱形冠軍需要應付三種潛在風險： a. 只依賴於一個市場。b. 標準化產品的出現，導致原有獨特市場失去利基 。c. 利基市場因為規模小、成本高，削弱了產品價格競爭力，降低顧客購買的意願。 聚積策略面對較高的市場風險/較低的競爭風險，分散化策略則相反。 隱形冠軍高度依賴其核心業務，而這種依賴並非單方面的，客戶對他們也保持著某種程度的依賴。 一旦隱形冠軍選定某塊市場，就會長期耕耘。他們對市場界定和核心技術，鮮少做出根本性的修改，每隔10到15年，才會做出一次這類重大決策。 擁有世界級的產品與表現，關鍵秘訣在於長久專注，而不是把有限的公司資源分散到很廣的領域中。 隱形冠軍在產品與技術上力求專精，但在地域上力求擴展。 隱形冠軍不僅提供高科技、高品質的產品內容，也提供全方位的服務與系統解決方案，所以價格也明顯高於市場水準。 隱形冠軍與客戶發展出一種緊密的共生關係，十分貼近客戶，並認為長期的客戶關係是自己最大的優勢。 隱形冠軍並不是主要靠價格來競爭，他們的客戶更看重品質與性價比。 當一間企業擁有高市佔率時，客戶就不免對它產生一定的依賴性，而依賴程度取決於該公司的生產能力。因此，依賴程度高既是一種風險，也是一種保障，因為客戶很難找到可以取代的供應商。 提供全方位的系統解決方案，會比只提供單一產品，創造更高的市場進入障礙，因此能減少新的競爭者，鞏固企業的市場地位。 那些深植於員工能力和價值體系的競爭優勢是最難被模仿的，因此也最具有持久性。如諮詢建議或系統整合能力，都屬於這個範疇。 隱形冠軍不是把重心放在關注競爭者的策略與發展，而是把重心放在了解客戶的需要，並且照自己的方式提供產品與服務。

     

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